Vážení zákazníci, z dôvodu pokračujúcich krízových opatrení prosíme, aby ste venovali pozornosť nasledujúcim informáciám: Aj ďalej je možné objednávať tovar iba na dobierku, no v rámci Slovenska môžu dopravné spoločnosti prijímať iba platbu kartou. Ospravedlňujeme sa za prechodné zníženie komfortu a ďakujeme za pochopenie. Tím Roth Czech

Náhradné diely

Najčastejšie otázky

V úvode by sme vás chceli poprosiť o starostlivú súvahu, či máte naozaj náš výrobok, spojený s našou pôvodnou značkou Roltechnik alebo súčasným názvom spoločnosti - Roth Czech. K produktom iných spoločností nie sme schopní posúdiť, či sú nami ponúkané náhradné diely kompatibilné.

Použiť ND inak, než na čo je určený, je na vašom uvážení, nemôžeme ale ručiť za funkčnosť takéhoto riešenia.
Náhradné diely pre katalógové produkty nájdete priamo na objednanie na našom e-shope https://www.roth-shop.cz/. Hľadať môžete cez ponuku hlavného menu, prípadne fulltextovo pomocou lupy.

V prípade, že si nie ste istí, ako konkrétne náhradné diely použiť na výrobok, kontaktujte prosím naše servisné oddelenie servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradia.

V prípade, že nemôžete nájsť potrebný náhradný diel, nie ste si istí názvom výrobku, alebo chcete zistiť možnosť alternatívneho riešenia ND, napíšte si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do správy uveďte okrem stručného popisu problému tiež svoje kontaktné údaje a priložte fotografie produktu a potrebného dielu, aby sme mohli správne určiť Váš výrobok a nájsť zodpovedajúce náhradný diel.

Magnetické tesnenie, ktoré slúžia k spoľahlivému uzavretiu sprchovacieho kúta, je párové (polarita je niekedy označená ako SX a DX). Doporučujeme zakúpiť obe časti a vymeniť ich spoločne, aby bola zaistená správna funkčnosť zatváranie. Často ponúkame magnetické tesnenie rovno ako set, je potrebné prečítať si popis položky.

Väčšinu náhradných dielov pre vás držíme skladom a ich odoslanie je možné v priebehu niekoľkých pracovných dní (najčastejšie do týždňa). Ak sa však jedná o väčšie časti produkte alebo náhradné skla, tieto pre vás musíme objednať prípadne vyrobiť a ich dostupnosť je potom rovnaká ako produktov vyrábaných na zákazku. Tzn. dodanie cca do mesiaca.

Nastavovacie profily, ktoré vám pomôžu dosiahnuť potrebné inštalačné šírky, pokiaľ nie je rozdiel od štandardného rozmeru produktu príliš veľký, nájdete na našom webe tu: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Opis určuje, pre aké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu potom zistíte, koľko milimetrov taký profil na inštaláciu pridá a aký maximálny počet profilov celkom doporučujeme použiť.

nahradný diel na sprchový kut

12.11.2021
Dobrý deň. Máme štvrťkruhový sprchovací kút s keramicko vaničkou. priemer 80. značka roltechnik, kúpený pred 11 rokmi, presný typ nepoznám Zlomili sa nám pojazdné kolieska na dverách. Vieme objednať náhradný diel? gabriela
Gabriela Zápotoková

Vážený zákazníku, vzhledem k tomu, že se k různým modelům používají různé typy pojezdů , pošlete nám prosím foto celého koutu a detail  pojezdů na e-mail  objednavky@roth-czech.cz  pro možnost identifikace. 


S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

18.04.2021
Koľko nastavovacích profilov je možné maximálne použiť?

Nastavovacie profily, ktoré vám pomôžu dosiahnuť potrebné inštalačné šírky, pokiaľ nie je rozdiel od štandardného rozmeru produktu príliš veľký, nájdete na našom webe tu: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Opis určuje, pre aké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu potom zistíte, koľko milimetrov taký profil na inštaláciu pridá a aký maximálny počet profilov celkom doporučujeme použiť.

18.04.2021
Aký je termín dodania daného produktu?

Väčšinu náhradných dielov pre vás držíme skladom a ich odoslanie je možné v priebehu niekoľkých pracovných dní (najčastejšie do týždňa). Ak sa však jedná o väčšie časti produkte alebo náhradné skla, tieto pre vás musíme objednať prípadne vyrobiť a ich dostupnosť je potom rovnaká ako produktov vyrábaných na zákazku. Tzn. dodanie cca do mesiaca.

18.04.2021
Ktoré magnetické tesnenie si mám vybrať, ak je na výber medzi DX a SX?

Magnetické tesnenie, ktoré slúžia k spoľahlivému uzavretiu sprchovacieho kúta, je párové (polarita je niekedy označená ako SX a DX). Doporučujeme zakúpiť obe časti a vymeniť ich spoločne, aby bola zaistená správna funkčnosť zatváranie. Často ponúkame magnetické tesnenie rovno ako set, je potrebné prečítať si popis položky.

18.04.2021
Rozbila sa mi časť produktu a nepoznám jeho názov.

V prípade, že nemôžete nájsť potrebný náhradný diel, nie ste si istí názvom výrobku, alebo chcete zistiť možnosť alternatívneho riešenia ND, napíšte si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do správy uveďte okrem stručného popisu problému tiež svoje kontaktné údaje a priložte fotografie produktu a potrebného dielu, aby sme mohli správne určiť Váš výrobok a nájsť zodpovedajúce náhradný diel.

18.04.2021
Máte otázku na inštaláciu náhradných dielov? (lepí sa, nesedí?)

V prípade, že si nie ste istí, ako konkrétne náhradné diely použiť na výrobok, kontaktujte prosím naše servisné oddelenie servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradia.

18.04.2021
Môžem dané tesnenie použiť na iný typ dverí?

Použiť ND inak, než na čo je určený, je na vašom uvážení, nemôžeme ale ručiť za funkčnosť takéhoto riešenia.
Náhradné diely pre katalógové produkty nájdete priamo na objednanie na našom e-shope https://www.roth-shop.cz/. Hľadať môžete cez ponuku hlavného menu, prípadne fulltextovo pomocou lupy.

18.04.2021
Zoženiem u Vás náhradné diely k produktom od konkurencie?

V úvode by sme vás chceli poprosiť o starostlivú súvahu, či máte naozaj náš výrobok, spojený s našou pôvodnou značkou Roltechnik alebo súčasným názvom spoločnosti - Roth Czech. K produktom iných spoločností nie sme schopní posúdiť, či sú nami ponúkané náhradné diely kompatibilné.

Potrebujete poradiť?

Maestro robiť dotaz poradne
*
*
*
Vaše osobné údaje nie sú nikde zaevidované a spĺňajú požiadavky GDPR