Náhradné diely

Bateria box Antverpy

Dobry den, v hydromasaznom boxe Antverpy (uz sa nepredava)) https://outlet.roth-shop.sk/hydromasazny-box-antverpy-black), mi praskla na baterii pritlačná obruba čo drží kartušu v zmiešavači vody. Chcem sa opýtať aká batéria sa pouzívala v tomto boxe? Nemáte prosím náhradné diely na túto batériu, resp. aj celú batériu samostatne? Za odpoveď vopred ďakujem, nerád by som vyhodil celý box len kvôli batérii, ktorá mi stále tečie S pozdravom Vladimír Chudý

Vážený zákazníku, je nám líto , ale baterie na Vámi uvedený box již nelze objednat , bohužel nemáme ani žádnou vhodnou náhradu.  Chromovaná obruba (rozeta) byla bohužel součástí této baterie a nemáme ji k dispozici samostatně.

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

záves na sprchový kút

dobrý deň, je možné objednať len závesy na dvere sprchoveho kúta Austin, pretože sa nám jeden rozpadol, ďakujem

Vážený zákazníku, náhradní panty ke sp. koutu AUSTIN lze objednat pouze jako součást příslušenství  : 

ND01-3894

Montážne príslušenstvo KOMPLET vrátane pántov

€  32.67

Náhradní díly na AUSTN  lze objednat vložením do košíku v našem e-shopu zde   https://www.roth-shop.cz/sk/austin---nd

 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

nahradný diel na sprchový kut

Dobrý deň. Máme štvrťkruhový sprchovací kút s keramicko vaničkou. priemer 80. značka roltechnik, kúpený pred 11 rokmi, presný typ nepoznám Zlomili sa nám pojazdné kolieska na dverách. Vieme objednať náhradný diel? gabriela

Vážený zákazníku, vzhledem k tomu, že se k různým modelům používají různé typy pojezdů , pošlete nám prosím foto celého koutu a detail  pojezdů na e-mail  objednavky@roth-czech.cz  pro možnost identifikace. 

S pozdravem a přáním pěkného dne, tým eshopu

Koľko nastavovacích profilov je možné maximálne použiť?

Nastavovacie profily, ktoré vám pomôžu dosiahnuť potrebné inštalačné šírky, pokiaľ nie je rozdiel od štandardného rozmeru produktu príliš veľký, nájdete na našom webe tu: https://www.roth-czech.cz/nastavovaci-profily. Opis určuje, pre aké produkty je daný nastavovací profil vhodný a z nákresu potom zistíte, koľko milimetrov taký profil na inštaláciu pridá a aký maximálny počet profilov celkom doporučujeme použiť.

Aký je termín dodania daného produktu?

Väčšinu náhradných dielov pre vás držíme skladom a ich odoslanie je možné v priebehu niekoľkých pracovných dní (najčastejšie do týždňa). Ak sa však jedná o väčšie časti produkte alebo náhradné skla, tieto pre vás musíme objednať prípadne vyrobiť a ich dostupnosť je potom rovnaká ako produktov vyrábaných na zákazku. Tzn. dodanie cca do mesiaca.

Ktoré magnetické tesnenie si mám vybrať, ak je na výber medzi DX a SX?

Magnetické tesnenie, ktoré slúžia k spoľahlivému uzavretiu sprchovacieho kúta, je párové (polarita je niekedy označená ako SX a DX). Doporučujeme zakúpiť obe časti a vymeniť ich spoločne, aby bola zaistená správna funkčnosť zatváranie. Často ponúkame magnetické tesnenie rovno ako set, je potrebné prečítať si popis položky.

Rozbila sa mi časť produktu a nepoznám jeho názov.

V prípade, že nemôžete nájsť potrebný náhradný diel, nie ste si istí názvom výrobku, alebo chcete zistiť možnosť alternatívneho riešenia ND, napíšte si dotaz na adresu: objednavky@roth-czech.cz. Do správy uveďte okrem stručného popisu problému tiež svoje kontaktné údaje a priložte fotografie produktu a potrebného dielu, aby sme mohli správne určiť Váš výrobok a nájsť zodpovedajúce náhradný diel.

Máte otázku na inštaláciu náhradných dielov? (lepí sa, nesedí?)

V prípade, že si nie ste istí, ako konkrétne náhradné diely použiť na výrobok, kontaktujte prosím naše servisné oddelenie servis@roth-czech.cz. Naši servisní technici vám radí poradia.

Môžem dané tesnenie použiť na iný typ dverí?

Použiť ND inak, než na čo je určený, je na vašom uvážení, nemôžeme ale ručiť za funkčnosť takéhoto riešenia.
Náhradné diely pre katalógové produkty nájdete priamo na objednanie na našom e-shope https://www.roth-shop.cz/. Hľadať môžete cez ponuku hlavného menu, prípadne fulltextovo pomocou lupy.

Zoženiem u Vás náhradné diely k produktom od konkurencie?

V úvode by sme vás chceli poprosiť o starostlivú súvahu, či máte naozaj náš výrobok, spojený s našou pôvodnou značkou Roltechnik alebo súčasným názvom spoločnosti - Roth Czech. K produktom iných spoločností nie sme schopní posúdiť, či sú nami ponúkané náhradné diely kompatibilné.